téléconseiller francophone
AS YOU CONSULTING
Marrakech, Marrakesh-Tensift-Al Haouz
il y a 4j

 

 

 

 

AS YOU CONSULTING recrute des téléconseillers francophones en réception et émission d’appel. Une occasion s'offre à vous pour intégrer un projet en pleine croissance.

Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission :

  • Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers ;
  • Assurer la gestion des comptes clients ;
  • Assurer l'assistance technique de base.
  • Suite à une formation initiale rémunérée de plusieurs semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.
  • Un excellent niveau linguistique en français (à l'oral comme à l'écrit) ;
  • Une bonne communication ;
  • Une excellente fibre commerciale ;
  • Une très bonne élocution ;
  • Et des compétences techniques.
  • Une flexibilité pour travailler dans le cadre d'une plage horaire allant de 8h à 22h en horaires rotatifs (44h semaines, 8 à 9 h par jours, 5j/7).

En Afrique, nous comptons 5800 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès et Abidjan. Notre développement au Maroc et en Afrique de l’ouest se poursuit avec l’ouverture de plusieurs sites dont celui de Dakar en Janvier 2019.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Être audacieux, construire la confiance, travailler ensemble et enchanter ses clients

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