Chargé de maintenance des réseaux de synchronisation
Orange Business Services
Rabat, Morocco
il y a 3h

about the role

OINIS est une entité dédiée à la mise en place de solutions réseaux internationales. De l’avant-vente à l’exploitation en passant par toutes les phases de conception et de déploiement, nos équipes contribuent aux résultats du groupe en fournissant les solutions adaptées aux besoins de nos clients qu’ils soient Opérateurs tiers pour le compte d’International Carrier, Entreprises Multinationales pour OBS / Equant, ou bien encore entités et filiales du Groupe Orange.

Votre rôle :

Nous recrutons un gestionnaire de maintenance en exploitation (niveau 2) dont la mission principale est de garantir la qualité de service apportée à nos clients internes et externes sur la synchronisation de leur réseau :

  • Assurer en temps réel, en horaires de bureaux, la maintenance à distance des équipements de synchronisation du réseau Orange France, OINIS, DOM TOM et filiales sous contrat.
  • Prendre en charge et suivre les tickets d’incident et mener les analyses associées, prioriser et alerter la maintenance, les groupes supports TAC au besoin
  • Coordonner les différents acteurs intervenant dans le rétablissement des dérangements, proposer des plans d’actions et des solutions techniques adaptées
  • Maintenir à jour la modélisation des réseaux de synchronisation dans le SI
  • Remonter les défauts de fonctionnement des matériels et les éventuels besoins d’évolution
  • Elaborer et maintenir à jour les documentations techniques afférentes à la maintenance du réseau de synchronisation.
  • about you

  • Vous avez une vraie appétence technique et disposez déjà d’un vernis dans le domaine de la transmission et / ou de la fibre optique (une formation ou une première expérience professionnelle)
  • Vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens de l'analyse
  • Vous savez piloter à distance et êtes bon communicant
  • Vous appréciez travailler en équipe et être force de proposition
  • Anglais : niveau technique (des formations sur site vous seront proposées pour acquérir l’aisance suffisante)
  • additional information

  • Travail avec des entités internationales dans un contexte multiculturel
  • Proximité avec le niveau 3 qui se situe dans la même équipe
  • Des astreintes seront éventuellement à assurer
  • Des évolutions au sein de la filière métier sont possibles après une première expérience
  • Le manager hiérarchique sera Mme Ibtissam IDRISSI, manager de l'équipe Transmission d'OINIS Maroc.

    Le manager fonctionnel sera M. Axel Roger .

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