Conseiller Client Anglo-Hispanophone en réception – sur Marrakech
Rekrut'Academy
Marrakech, MA
il y a 2j

Nous recrutons : Conseiller Client Anglo-Hispanophone en réception sur Marrakech

Mission :

  • Être le premier point de contact avec le client
  • Représenter l’un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients
  • Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
  • Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
  • Assister les clients dans des situations d’urgence.
  • Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme
  • Avantage du poste :

  • Transport assuré
  • Contrat CDI
  • Shift rotatif / 2 jour off par semaine
  • Salaire + prime de rendement
  • Profil :

  • Maitrise de la langue espagnole et anglaise à l’écrit et à l’oral ( C1 ES / et B2 en Eng )
  • Bonne connaissance de l’outil informatique
  • Bonne connaissance du secteur travel
  • Orientation service client
  • Ecoute active, empathie, convivialité
  • Esprit analytique
  • Capacité d’identification et d’anticipation
  • Signaler cette offre d'emploi
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