Campaign Manager
Sitel Group - Casablanca
Casablanca, Morocco
il y a 2j
source : Pitch for Job

Profil

SITEL Group recrute un Campaign Manager qui aura pour missions principales : â ¢Livrer des stratà gies de numà rotation efficaces pour augmenter le succà s de campagnes en appels sortants â ¢Fournir une analyse prà cise sur lâ efficacità du Campaign, en faisant les recommandations pour optimiser les KPIS et assurer le succà s de la campagne â ¢Faire à quipe avec les collà gues du dà partement Dà veloppement pour assurer la sà lection correcte de donnà es clà s et la crà ation des listes de numà rotation pour les campagnes dâ appels sortants.

â ¢Analyser la qualità et la quantità des fiches, planifiant des motifs dâ appels sortants convenablement. â ¢Livrer des stratà gies de numà rotation efficaces afin d'augmenter le succà s de la campagne de ventes en appels sortants â ¢Optimiser les ressources et l'accomplissement des KPI par le contrà le et la gestion de l'adhà rence en temps rà el â ¢Conduire des niveaux de productività accrues par l'utilisation du systà me Campaign, des outils associà s et des logiciels â ¢Identifier les besoins possibles d'amà lioration de processus, de formation et des systà mes et les communiquer à la direction gà nà rale â ¢Analyser et và rifier les fichiers de lâ absentà isme de toutes les opà rations Outbound â ¢Nouer des relations professionnelles avec les collà gues et les clients internes à travers l'actività entià re pour livrer et excà der des objectifs communs et individuels.

â ¢Montrer de hautes normes de performance individuelles â ¢Faire preuve de la capacità de changer de focus rapidement pour supporter les besoins de l'actività incluant d'autres rà les quand câ est nà cessaire â â ¢ Montrer de l'à nergie et l'engagement en tout ce que vous faites.

Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap

Mission

â ¢Diplà me Bac+2 / Bac+4 minimum et / ou expà rience rà ussie à un poste à quivalent â ¢Bon esprit dâ analyse â ¢Expà rience significative en à mission dâ appels â ¢1ere expà rience en tant que Campaign Manager â ¢Forte aptitude en communication à crite et verbale.

â ¢Force de proposition, qualità s dâ à coute et aisance à travailler en à quipe

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