Pilote d'exploitation-(H/F)
Societe Generale Private Banking
Casablanca - Morocco
il y a 3j

Environment

Société Générale African Business Services, récemment créée, a vocation à se positionner comme un centre d’expertise des filières IT, et envisage d’accroitre son effectif sur les prochaines années avec une orientation axée l’accompagnement des métiers dans leur stratégie de création de valeur pour leurs clients bancaires finaux, dont les besoins évoluent très rapidement dans un contexte d’innovations technologiques.

Société Générale African Business Services est une entité globale, autonome dans ses activités avec une vision de servir l’Afrique depuis l’Afrique.

Missions :

  • Garantir la bonne fin des traitements d’exploitation notamment les Travaux de Fin de Journée et de fin de mois (TFJ / TFM ) pour réaliser l’accès des Bases de Données avant l’ouverture de la banque à sa clientèle.
  • Assurer le suivi des traitements informatiques (TFJ / TFM) en environnement de production et d’homologation.
  • Assurer le lancement des traitements comptables et financiers de Fin de Mois (Calcul des Arrêtés, Génération des soldes, Collecte des Engagements, Cohérence Comptable, ...)
  • Remonter les inputs de fin du mois des filiales.
  • Assurer le contrôle journalier de l'exploitation (monitoring des machines CFT, des programmes / jobs de collecte etc. )
  • Etablit les rapports d'exploitation des traitements de fin de journée sur Amplitude .
  • Gèrer les incidents d'exploitation en relation avec les équipes support informatique et l'éditeur.
  • Analyser les incidents et procède aux interventions (Niveau 1) en appliquant le cahier de consignes avec l'appui de l’helpdesk.
  • Appliquer les corrections recommandées par l'éditeur pour la résolution des incidents de type applicatifs.
  • Solliciter les équipes si besoin pour les incidents de type infrastructures / techniques.
  • Appliquer les consignes d’escalade en cas incident.
  • Etablir les fiches d’incident ou des Post Mortem en cas d’incident majeur
  • Participer aux travaux de qualification et d'homologation, notamment dans les lancements et suivis des Traitement de Fin de Journées ou / et du Mois.
  • Récupèrer et assurer le traitement des demandes dans l’outil JIRA.
  • Remplir et s’assurer de la complétude des Comptes Rendu d’Activité hebdomadaire.
  • Profil recherché :

    De formation technique; BAC+3 / 5 d’une école d’informatique, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans . Compétencers Techniques

  • Bonne maîtrise des outils de suivi des traitements automatisés (Ordonnanceurs, Control M)
  • Bonne maîtrise du langage informix et Oracle (Aix, SQL )
  • Connaissance souhaitable du progiciel Delta / Amplitude
  • Bonne connaissance Word et Excel
  • Maitrise de la langue française. Anglais souhaitable.
  • Compétences Comportementales :

  • Honnêteté
  • Esprit d’équipe
  • Rejoindre SGABS , c’est participer à la création du HUB TECHNOLOGIQUE PANAFRICAIN du Groupe Société Générale, et intégrer une équipe reconnue, dynamique, bienveillante et motivée par de nouveaux challenges.

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