GESTIONNAIRE D’APPLICATIONS (H/F) – SA/108
ADSEA 06
Siège Social Direction Générale ADSEA
il y a 5j

Missions :

Mission Gestionnaire dapplication :

  • Assure le paramétrage technique et fonctionnelle des applications métiers (Profils, Utilisateurs, droits) ;
  • Pilote les mises en production ;
  • Vérifie le bon fonctionnement au quotidien, à travers un ensemble de contrôles, en relation avec l'exploitation informatique et avec les éditeurs des applications ;
  • Participe au déploiement et aux évolutions des applications : Propositions daméliorations fonctionnelles, améliorations des processus de contrôle qualité, participation aux recettes opérationnelles) ;
  • Rédige les documentations relatives aux applications (Procédure dexploitation, guide dutilisation).
  • Mission Support Utilisateur dans un environnement Windows :

  • Support pro-actif aux utilisateurs pour un usage optimal des applications métiers ;
  • Gère et suit les incidents de productions des applications métiers ;
  • Est support technique des métiers dans les processus de gestion courants du système (Assistance, formation) ;
  • Instruit les difficultés / dysfonctionnements / incidents remontés par les métiers ;
  • En cas de bug, est linterface des éditeurs des solutions et de lexploitation informatique pour sassurer de la bonne prise en compte et de la résolution de lincident ;
  • Mission Gestion de projet SI :

  • Contribue aux projets techniques et fonctionnelles liés à la mise en place dapplications métiers ;
  • Profil, Expérience, compétences et diplôme(s) requis :

  • BTS en informatique, idéalement obtenu en alternance ou avec un minimum d'une 1ère expérience réussie en tant que technicien support informatique ou sur un poste similaire ;
  • Forte compréhension de l'administration système, des concepts de base en matière de réseau et de VoIP ;
  • Maitrise de la démarche projet ;
  • Capacité d'analyse ;
  • Ecoute et sens du service ;
  • Adaptabilité ;
  • Curieux et force de proposition, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre rigueur technique, votre sens du relationnel, votre maturité et votre motivation ;
  • Autonomie, capacité à être force de proposition et appétence pour le travail en équipe ;
  • Vous êtes soucieux d'évoluer dans un environnement qui partage vos valeurs (esprit d'équipe, engagement, responsabilité, innovation, ...).
  • Rémunération et avantages :

    Mutuelle dentreprise, Congés trimestriels, chèques déjeuner

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