URGENT !! Recrutement coach qualité en émission d’appel (H/F)
Right Place Call Succursale
Casablanca, Casablanca, MA
il y a 22h
source : Moncallcenter

Dans le cadre du développement de ses activités, Right Place Call Morocco recrute des coach qualité expérimentés (H / F).

Spécialistes dans la qualité, vos missions sont :

  • Évaluer la qualité de la prise en charge.
  • Faire le suivi des indicateurs de performance.
  • Proposer des actions correctives pour l’atteinte des objectifs qualité.
  • Garantir un haut niveau de qualité de relation clients.
  • Profil Recherché

  • Parfaite maitrise de la langue française à l'orale comme à l'écrit
  • Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire.
  • Proactif(ve) et impliqué(e) dans le développement des compétences.
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Rigoureux(se) et organisé(e).
  • Avantages sociaux et autres

    Contrat CDI à partir du 1er jour CNSS AMO MUTUELLE PRIVEE WEEK-END OFF Un poste stable et évolutif

    09h15 à 19h15

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