Representant service client
Avito
Casablanca, ma
il y a 4j

Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des représentants service clients.

Poste :

Vos principales missions seront de :

Travailler de façon autonome.

Résoudre les problèmes des utilisateurs.

Remonter les problèmes techniques à l'équipe technique.

Répondre aux messages des utilisateurs.

Répondre aux questions des utilisateurs.

Assister les utilisateurs.

Aider les utilisateurs à insérer, supprimer, remonter, trouver les annonces, contacter le vendeur ... etc.

Rédiger des rapports / jour et / semaine.

Faire passer l'utilisateur avant tout.

Profil recherché :

Une expérience dans un centre d'appel.

Un excellent niveau de communication écrite et verbale en français.

Patience, ponctualité, agilité et serviabilité.

Un bon niveau en microsoft word et excel.

Esprit d’équipe et d’entraide.

Avoir une bonne disponibilité au niveau de ses horaires.

Envoyez votre cv à l'adresse : emploiavito gmail.com

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