Technicien SAV
Crit
Casablanca
il y a 9j

Contexte du recrutement et définition de poste :

CRIT cherche pour son client, un Technicien SAV .

Rattaché(e) au SAV Manager , vous avez pour missions principales d'effectuer la planification technique et les travaux nécessaires pour le bon fonctionnement des machines vendues ou mise à la disposition des cllients.

  • Fournir une assistance technique pour les machines vendues dans les délais requis.
  • Assurer le bon fonctionnement, le nettoyage et l'organisation de l'espace physique réservée au SAV.
  • Effectuer le travail administratif assigné concernant le bon fonctionnement du SAV (vérifier les garanties et les pièces de rechange pour les machines et l'équipement, le contrôle des machines, détartrage, etc.)
  • Coordonner la distribution et la collecte des machines tout en assurant une assistance sur site si nécessaire.
  • Assurer des formations aux clients et garantir la bonne manipulation des machines.
  • Assurer l'approvisionnement des pièces de rechange nécessaires pour les réparations.
  • Contrôler les stocks de machines et pièces de rechange et garantir une bonne organisation des produits dans les entrepôts.
  • Reporter tout incident ou élément pouvant détériorer le bon fonctionnement de la machine.
  • Coordonner et collaborer avec les équipes commerciales en cas de nécessité.
  • Respecter les normes de sécurité et d'hygiène lors de la réparation des machines.
  • Profil recherché :

    De formation Bac+2 min en électrique , mécanique ou électronique.

    Vous justifiez d'une expérience de 2 ans maximum dans un poste similaire.

    Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique et proactif.

    Vous êtes orientés client et résultat.

    Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de l'innovation et l'amélioration continue.

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