English-speaking Automotive Diagnostic Technical Expert M / F
Altran
Casablanca, MA
il y a 19h

English-speaking Automotive Diagnostic Technical Expert M / F

Capgemini Engineering est la marque du groupe Capgemini réunissant les services d'ingénierie et de R&D d'Altran, leader mondial du secteur dont Capgemini a finalisé l'acquisition en 2020, et l'expertise de Capgemini dans le domaine du digital manufacturing.

Grâce à une connaissance sectorielle approfondie et à la maîtrise des technologies digitales et logicielles de pointe, Capgemini Engineering accompagne la convergence des mondes physique et numérique.

Conjuguée avec l'ensemble des capacités du Groupe, elle aide les entreprises à accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry.

Capgemini Engineering compte plus de 52 000 ingénieurs et scientifiques dans plus de 30 pays, dans des secteurs tels que l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, les communications, l'énergie, les sciences de la vie, les semi-conducteurs, les logiciels et l'Internet, le spatial et la défense, et les biens de consommation.

Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 270 000 personnes dans près de 50 pays.

Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d'être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable.

Fort de plus de 50 ans d'expérience et d'une grande expertise des différents secteurs d'activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l'ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu'au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l'Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l'ingénierie digitale et des plateformes.

Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 16 milliards d'euros en 2020.

Get the Future You Want* - www.capgemini.com.

  • Capgemini, le futur que vous voulez
  • Titre du poste English-speaking Automotive Diagnostic Technical Expert M / F
  • Numéro de référence 28086
  • Lieu de travail Maroc / MAR - Toutes Régions / Casablanca et région
  • Type de contrat CDI Temps plein
  • Nombre minimum d’années d’expérience requis 0 an ou débutant accepté
  • Contexte :

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Expert technique Diagnostic Automobile Anglophone.

    Missions :

  • Contacter le Réseau des garagistes du client (Appels sortants ou mailing).
  • Prendre en charge les cas difficiles.
  • Assurer le filtrage des incidents à transférer vers le Niveau supérieur.
  • Assurer la formation de l'équipe sur son périmètre technique.
  • Profil :
  • Technicien
  • Technicien
  • Maîtrise de la langue anglaise à l’écrit et à l’oral.
  • Expérience garage obligatoire.
  • Connaissances en informatique.
  • Esprit d’analyse, sens pratique, sensibilité à la satisfaction client, pédagogie, ouverture d’esprit, bon relationnel.
  • Missions :

  • Contacter le Réseau des garagistes du client (Appels sortants ou mailing).
  • Prendre en charge les cas difficiles.
  • Assurer le filtrage des incidents à transférer vers le Niveau supérieur.
  • Assurer la formation de l'équipe sur son périmètre technique.
  • Profil :
  • Technicien
  • Technicien
  • Maîtrise de la langue anglaise à l’écrit et à l’oral.
  • Expérience garage obligatoire.
  • Connaissances en informatique.
  • Esprit d’analyse, sens pratique, sensibilité à la satisfaction client, pédagogie, ouverture d’esprit, bon relationnel.
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