Profil

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels sur site et maitrisant parfaitement le Français à l'oral comme à l'écrit.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule de gestion de dossier de sinistres, vous serez amenés à faire du support pour des clients .

Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe. Capable d'apporter une assistance à des clients francophones.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels.

Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

Entreprise

Excellium Carrières est un cabinet de recrutement et de conseils. Il permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de relation client et sociétés offshoring du marché.

Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.