Chargés clientèle en réception d'appels (4500 +primes)
Menarajob
Casablanca, MAR
il y a 1j
source : Emploi

Profil

Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels sur site et maitrisant parfaitement le Français à l'oral comme à l'écrit.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule de gestion de dossier de sinistres, vous serez amenés à faire du support pour des clients .

Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe. Capable d'apporter une assistance à des clients francophones.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels.

  • Gérer les demandes de réclamation des clients ;
  • Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

    Entreprise

    Excellium Carrières est un cabinet de recrutement et de conseils. Il permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de relation client et sociétés offshoring du marché.

    Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.

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