Technicien support helpdesk
Corami
Agadir
il y a 1j
source : Emplois.co

Poste

nous recrutons un technicien support helpdesk .

missions :

  • prendre en charge le flux d’appels entrants ;
  • prendre en charge le flux d’incidents déclenchés via notre outil de helpdesk ;
  • qualifier rigoureusement les incidents et demandes formulées par nos clients ;
  • gérer le suivi des incidents ;
  • Profil

  • langue française parfaitement maîtrisée
  • élocution claire
  • vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet.
  • vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service.
  • vous avez déjà eu une première expérience dans ce domaine et disposez de réelles compétences en support utilisateur
  • vous recherchez un métier d’avenir, valorisant, évolutif ?
  • disponibilité du poste : immédiate.
  • salaire brute entre 4000 dh et 6000 dh

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