Technicien support informatique bilingue français
Avito
Marrakech, ma
il y a 6j

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 et 2 auprès de nos clients, -

Postes de travail et environnement utilisateurs - Prise en compte des appels - Ecoute, reformulation, ouverture de tickets, résolution en ligne si possible -

Résolution de demandes d'exploitation avec procédures, Contrôle et maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatique.

Compétences : - Bac+2 / +3 dans le domaine de l'informatique vous êtes à l aise avec le support aux utilisateurs et les environnements bureautique.

  • Expérience 2 ans minimum. - Maitrise Environnement Bureautique - réseau active directory, Antivirus et sauvegarde.
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