Chargés de Clientèle pour Amazon à mi-temps
Rekrut'Academy
Rabat, MA
il y a 4j

Nous recrutons des Chargés de Clientèle AMAZON à mi-temps sur site Rabat

Missions :

  • Vous êtes sur le point de rejoindre le Service Client Amazon au Maroc, le leader mondial du e-commerce, en tant que Conseiller Client ou CS Associate dans notre jargon interne.
  • Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients francophones, qui nous contactent par email, téléphone ou chat, et de leur fournir la meilleure expérience possible.
  • Chez Amazon nous plaçons les clients au centre de notre attention, et vous serez donc le garant de cette obsession client !

    Profil :

    Nous vous offrons un Contrat à durée indéterminée (CDI), à temps partiel variable, soit 25 heures par semaine en temps normal, avec des périodes à temps plein à 44 heures par semaine lors des semaines de pic d’activités (environ 8 semaines par an).

    Votre rémunération s’élève à 4093.00 Dirhams net mensuel en considérant une moyenne de 108 heures de travail par mois.

    Cette rémunération est composée des avantages suivants :

  • Un taux horaire de 34.60 Dirhams Brut
  • Une prime panier de 20 Dirhams net par jour travaillé, soit 520 Dirhams sur une base de 26 jours travaillés par mois.
  • Une prime internet de 300 Dirhams net par mois.
  • Une couverture médicale avec l’assurance RMA, avec un taux de remboursement à 85% pour la plupart des soins médicaux habituels, pour l’employé, le ou la conjoint(e) et les enfants.
  • Les détails de la couverture RMA seront fournis à l’embauche.

  • Une complémentaire retraite CIMR.
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