CONSEILLERS DE CLIENTÈLE
Adecco
Rabat, Maroc
il y a 4j
source : Bayt

Description du poste

CONSEILLERS DE CLIENTÈLE - RABAT / AGDAL

Nous recrutons pour le compte de notre client, des Conseillers de Clientèle sur la ville de Rabat.

Missions :

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire.
  • Traiter les requêtes clients reçues par e-mail ou chat.
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils.
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure.
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.
  • Profil recherché pour le poste : CONSEILLERS DE CLIENTÈLE - RABAT / AGDAL

  • Une expérience d'un an en minimum dans un centre d'appel .
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Écoute active.
  • Excellent relationnel.
  • Bac+2

    Débutant < 2 ans - Français (bon niveau)

    Détails du poste

    Lieu de travail Rabat, Maroc Domaine de la société Autres Services de Soutien aux Entreprises Type de société Non spécifié Fonction Autre Type d'emploi Employé à Temps Plein Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié Apply On Company Site Partager Ajoutez une nouvelle lettre de motivation Compléter le questionnaire Souscrire Souscrire

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