EIC Chef de projet Développement d’offres de Collaboration
Orange Business Services
Rabat, Morocco
il y a 4h

about the role

Au sein d’Orange Business Services, l’unité d’affaires Enriched Interactions & Collaboration (EIC) a pour mission de développer et commercialiser les solutions de relation client et de collaboration : voix, centres de contact, services intégrés de téléphonie sur IP, visioconférence, IM / Présence, messagerie, etc.

Au sein de cette unité d'affaires, la direction Solution & Product Development assure l’expertise technique, le pilotage des projets de nouveaux services standards et la conception des offres sur mesure pour nos clients les plus exigeants sur les domaines Voix et Collaboration.

A ce titre, elle coordonne l'ensemble des acteurs d'un projet, tant avec ses partenaires internes qu'avec ses partenaires externes (constructeurs, éditeurs ).

L'équipe Project Management Collaboration regroupe l'ensemble des managers de projet assurant le développement des nouvelles offres de services de Collaboration telles que Cisco Webex Suite, Microsoft Teams & O365, Teaming, Open Video Presence, ZOOM,

Mission :

Je recrute au sein de cette équipe un manager de projet, responsable de l'organisation et du pilotage de projets de développement d’offres de Collaboration pour la BU EIC.

Véritable chef d’orchestre transverse et facilitateur, votre rôle est clé pour le succès du projet et atteindre les objectifs définis.

Suivant la dimension du projet vous animerez des équipes de tailles diverses, pouvant aller parfois à plusieurs dizaines de contributeurs métiers.

Dans votre mission, vous appréhenderez l’ensemble des dimensions d’une offre de service B2B : vente / avant-vente, commande / facturation, production, maintenance, architecture technique, cloud, back-office IT, digitalisation, sécurité, juridique, etc.

Activités

Vous vous appropriez les enjeux business et les retraduisez, avec l’équipe, en enjeux et objectifs projet pour les différents chantiers (technique, process, IT, sécurité, etc).

Vous définissez la planification et l'organisation des travaux à mener, en appliquant des méthodes agiles si cela est opportun.

Vous déterminez les ressources nécessaires, aussi bien internes à OBS (marketing, ingénierie, SI, business process) que externes (OLS, OINIS, DIF ou fournisseurs), et les pilotez dans la réalisation.

Vous garantissez le respect des délais et la conformité des travaux.

Vous gérez l'ensemble des risques associés.

Vous mettez en place une communication globale et cohérente.

Vous proposez les orientations projet à suivre auprès des décideurs dans les différentes gouvernances.

Compétences

Vous avez une forte expérience dans la conduite de projets, ainsi que dans les méthodes agiles (Scrum, SAFe).

Vous avez une connaissance du domaine de la Collaboration, de ses transformations digitales et des enjeux de transformation vers le Cloud.

Une expérience de définition d’urbanismes de solutions de Collaboration et de relation avec des fournisseurs technologiques est un plus.

Vous savez évoluer dans des écosystèmes complexes et incertains.

Vous savez mobiliser et animer des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.

Vous avez l'esprit d'initiative, le sens de l'écoute et vous savez vous adapter.

Vous maîtrisez l'anglais parlé et écrit.

Niveau études : Bac+5

Langues : Anglais

Nb années expérience : >

5 ans

additional information

Nb années expérience : >

department

Orange Gbl Sol for Business

Regular

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