Responsable agence commerciale - plate-forme logistique
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Tanger, MA
il y a 1j

Poste

Véritable patron de votre Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique, vous êtes responsable de la satisfaction client, des résultats économiques et du développement de vos

équipes.

Vos principales missions :

  • Optimisation de l’organisation et des procédures dans l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique ;
  • Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients par une qualité de service optimale ;
  • Développement et optimisation de l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique en matière de rentabilité et de stocks ;
  • Gestion de la sécurité de l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique;
  • Définition des tâches et gestion des collaborateurs de l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique;
  • Gestion en bon père de famille des moyens matériels de l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique (véhicules, engins de manutention, matériels informatique et de téléphonie,
  • matériel et mobilier, Agencements, entretien, sécurité, )

  • Gestion de la sécurité, de la propreté et de l’hygiène de l’Agence Commerciale / Plate-Forme Logistique;
  • Gestion de la caisse, des encaissements, des impayés, des dossiers clients
  • Gestion des relations avec la banque ;
  • Suivi et relance des encaissements et impayés clients ;
  • Reporting de l’activité auprès de la Direction.
  • Profil

    De formation supérieure BAC+4 / 5, vous justifiez d'une expérience significative dans le Transport / Logistique et le Commercial.

    Vous aimez développer les marchés et les équipes.

    Homme ou femme engagé(e) dans la relation avec les autres - clients et collègues - vous avez le goût du challenge, de l'action et du service clients.

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