20 Téléconseillers
Solutions 30
Casablanca
il y a 4j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

SOLUTIONS 30 (Ex PC30) est aujourd’hui un Groupe réalisant plus de 200 M€ de Chiffre d’Affaires en Europe dans le secteur des nouvelles technologies.

Nous sommes le leader français de la pose de compteurs électriques connectés LINKY et nous renforçons notre implantation au Maroc.

Nous recrutons 20 Téléconseillers expérimentés (émission / réception) pour assister nos 1000 techniciens sur le terrain.

Rejoignez une équipe jeune et dynamique pour mener les missions suivantes :

  • Appels clients afin de prendre le RDV pour le passage du technicien.
  • Optimisation de tournées techniciens.
  • Traitement des demandes clients (modification de RDV, réclamation suite au passage du technicien).
  • Profil Recherché

    Vous maîtrisez parfaitement la langue française,

  • Vous êtes Autonome, Dynamique, Rigoureux, ambitieux, souriant
  • Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service.
  • Avantages sociaux et autres

    Contrat CDI, des conditions de travail avantageuses, des avantages sociaux (CNSS + AMO + mutuelle privée) avec un cadre très professionnel.

    Amplitude horaire

    7h 16h / 8h00 17h / 9h 18h / 10h 19h

    Salaire Net + primes

    4500 + primes déplafonnées

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