Technicien informatique
Menarajob
Rabat, MAR
il y a 3j
source : Emploi

Profil

Compétences requises

Savoirs

  • Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;
  • Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ;
  • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
  • Savoir-faire

  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
  • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
  • Conduire un entretien d'assistance par téléphone ;
  • Utiliser les outils de support à distance ;
  • Respecter les procédures ;
  • Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
  • Travailler en équipe ; Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; S'adapter aux évolutions technologiques ;
  • Entreprise

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