Responsable Production IT SGABS-(H/F)
Societe General Bank
Casablanca, Morocco
منذ 2 يوم
source : Tanqeeb

SG ABS est à la recherche du Responsable de Production IT Bancaire. En vous appyant sur les managers vous piloterez une quipes de 150 ETP sur 3 activités quue ceux la our de contrôle, les gestion applicative et l'intgration des projets.

Le Responsable de la production a en charge, la responsabilité du pôle exploitation (et du pôle bureau technique de la Région Afrique Subsaharienne francophne (AFS) et le Maros et du service Desk AFS et du pôle gestion d’application pour la région AFS.

Principales activités :

  • Est garant du bon fonctionnement de l’activité courante de la production informatique des filiales AFS et Maroc et s’assure de leur stabilité.
  • Met à disposition les moyens nécessaires pour le bon déroulement des activités de production depuis les 2 sites Casa et Abidjan
  • Supervision, monitoring & alerting des systèmes, des applications et des réseaux ;
  • Pilotage des traitements (batchs, sauvegardes, traitements des demandes de services, ..);
  • Apport d’expertise technique et applicative pour résoudre les incidents, traiter les demandes et implémenter les changements .
  • Intégration et homologations techniques des projets
  • Principales Responsabilités :

  • Garantit la qualité de la prestation de service délivrée aux filiales AFS et Maroc en adéquation avec les SLA ;
  • Définit la stratégie et pilote les domaines d’activités mis sous sa responsabilité ;
  • Arbitre et priorise tout en veillant à l’efficacité opérationnelle ;
  • Remonte les alertes aux instances de décision ;
  • Met à disposition les moyens pour le bon déroulement des activités prise en charge depuis les 2 sites ;
  • Gère les ressources en collaboration avec la RH et la finance ;
  • Veille à la discipline de groupe et à la motivation des équipes ;
  • Participe aux instances de gouvernance SGABS ;
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