Directeur Conseil-Delivery (H/F)
CGI
rabat, Morocco
il y a 1j

Position Description :

Rattaché(e) au Directeur du centre de production, vous êtes responsable du delivery d’un contrat de maintenance et de projets d’évolution.

Garant(e) du respect des engagements contractuels envers le client, vous êtes en charge des activités suivantes :

Your future duties and responsibilities :

  • Rédiger le Plan Assurance Qualité et responsable de sa mise en œuvre sur votre périmètre
  • Gérer la relation avec votre client et œuvrer à sa satisfaction
  • Animer les comités de pilotage et contribuer à la préparation des comités d’un niveau au-dessus
  • Assurer la gestion et le suivi financier du contrat en vue de garantir sa rentabilité
  • Coacher vos équipes et leur assurer un suivi RH visant à développer leur carrière
  • Organiser l’activité, définir les rôles et objectifs des membres de votre équipe en vue de réussir la livraison des services contractuels.
  • Etre force de proposition vis-à-vis de votre client et structurer vos propositions dans le cadre d’un plan de progrès dont vous êtes le (la) responsable.
  • Développer l’activité chez votre client afin d'accroître le chiffre d’affaires
  • Contribuer à la réponse aux appels d’offre
  • Required qualifications to be successful in this role :

  • Vous avez 15 ans d’expérience minimum dont 5 ans en pilotage de projets complexes à engagement de résultats, en relation directe avec le client et à très forts enjeux business.
  • Une expérience dans le domaine de la Distribution ou du Billing serait un plus.

  • Véritable leader, vous savez convaincre, influencer et faire adhérer. Fiable et rigoureux, vous avez un excellent relationnel et avez une bonne capacité de négociation client.
  • Force de proposition et autonome, vous avez un bon relationnel et une réelle capacité d’adaptation.

    Skills :

  • Project Management
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