Téléconseiller d'émission /réception d'appels hispanophone
Menarajob
Tétouan, MAROC
il y a 1j
source : Emploi

Poste

UN TRÈS HAUT NIVEAU DE L'ESPAGNOL, PARLÉ ET ÉCRIT. -Expérience minimale d'un an dans des postes de téléopérateur,domaine Telemarketing ou Service clientèle -Habitué à utiliser des applications informatiques -Haute capacité de réaction devant une éventualité téléphonique -Capacité communicative et une fluidité verbale -Une bonne diction -Niveau orthographique correct -Bonne capacité d'apprentissage -Capacité d'organisation -Travaille en équipe.

  • Des connaissances dans le domaine des Télécommunications ou l'Informatique.
  • Profil

  • L'Émission et la réception d'appels des clients de VozTelecom, ou des clients potentiels
  • Suivre les argumentaires et les procédures établies
  • Utilisation correcte des outils disponibles pour la réalisation du travail -Proposer à l'équipe de coordination des possibles améliorations des produites et des processus 2.
  • Différentes journées en fonction de la position désignée : -6,5 heures (Émission d'appels - L-V de 07 : 30h à 14 : 00h) >

    Salaire brut mensuel : 4282dh + 270,83dh (prime variable) -8 heures (Réception d'appels - L-V de 09 : 00 à 14 : 00 / 16 : 00 à 19 : 00) >

    Salaire brut mensuel : 5271dh + 320dh (prime variable)

  • Contrat 6+6 indéfini (1 mois période d'essai ) -Révision du salaire de base à la hausse après avoir consolidé sa position -CNSS+AMO+Mutuelle complémentaire -Possibilité de télétravail pendant la pandémie COVID 19 Vous souhaitez rejoindre une équipe soudée au sein d'une entreprise en pleine croissance*
  • Entreprise

    VOZTELECOM MAROC SARL es especialista en servicios en la nube y líder en centralita virtual y telefonía IP para empresas.

    Mediante sus servicios en la nube OIGAA 360º, cubre las principales necesidades de comunicaciones e informática de la empresa, aportando grandes beneficios como la movilidad, la flexibilidad y el ahorro.

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