Manager Opérationnel Infrastructure -(H/F)
SOCIETE GENERALE
Casablanca, Maroc
il y a 1j

Vos missions au quotidien

Au sein du département Housing & Connectivity Services (HCS) en charge de la fourniture des services de connectivité et d'hébergement pour les filiales africaines info-gérées par SGABS, le manager Manager Opérationnel Infrastructure a pour mission :

  • Garantir le bon fonctionnement des environnements, vis à vis des DSI et des métiers de nos clients
  • Etre partie prenante de la transformation SGABS et mener à bien les plans d’évolution à court et moyen terme, humains, organisationnels, et technologiques dans le cadre des orientations des Schémas Directeurs technique et métier pour le périmètre géré.
  • Mener des missions de conseil, d’études et d’expertise pour les différentes filiales du périmètre :
  • Définir des solutions réseaux et sécurité répondant aux besoins des filiales
  • Proposer les évolutions et l’adoption de nouvelles technologies pour standardiser et optimiser les infrastructures / services gérées
  • Réaliser les mises en œuvre des nouvelles infrastructures / solutions / services ainsi que des évolutions techniques les infrastructures / solutions / services existants
  • Assurer la gestion de la production et la maintenance en conditions opérationnelles des infrastructures / services et solutions
  • Assurer la gestion des incidents et des problèmes sur les infrastructures techniques réseaux et sécurité
  • Assurer l’exécution et le suivi et des actions de fiabilisation pour les infrastructures techniques réseaux et sécurité gérées
  • Documenter techniquement les infrastructures réseaux et sécurité des filiales
  • Opérer la maintenance corrective et évolutive des infrastructures / solutions / services gérés
  • Assurer l’administration et l’exploitation quotidienne des infrastructures / solutions / services gérés
  • Respect des processus de gestion de la production en vigueur
  • Gérer les ressources nécessaires à l'activité
  • Management d'une équipe d'ingénieurs d'étude et de production : Recrutements, suivi RH et formations, évaluations annuelles
  • Suivi des achats et consommés de prestations informatiques
  • Assurer la bonne organisation, le maintien et le développement des compétences au sein de l’équipe.
  • Offrir une assistance technique aux SDM dans leurs démarches de suivi avec les clients et participer au cadrage des projets et à l’établissement des devis
  • Proposer et réaliser les dépenses d'investissement et de fonctionnement en vue d'une bonne adéquation ressources / charges / coûts
  • Et si c’était vous ?

    Titulaire d’un bac+5 en Réseau & sécurité avec une expérience probante dans la gestion d’équipe, d’activité opérationnelle et des projets d’infrastructure.

    Aptitudes comportementales :

  • Compétences managériales pour la gestion de l'équipe
  • Bonne compréhension du périmètre géré par l'équipe
  • Bon niveau de rigueur
  • Sens de la communication
  • Esprit de synthèse pour être à même d’extraire l’essentiel des dossiers souvent complexes.
  • Capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel (interactions avec le siège et les filiales en Afrique)
  • Bonne organisation pour faire face à l’important flux de sollicitations.
  • Bon background technique en Réseaux & Sécurité de l’information
  • Bonnes compétences dans la gestion de projets d’infrastructures et forte sensibilisation aux enjeux de planning et financiers.
  • Rejoindre SGABS , c’est participer à la création du HUB TECHNOLOGIQUE PANAFRICAIN du Groupe Société Générale, et intégrer une équipe reconnue, dynamique, bienveillante et motivée par de nouveaux challenges.

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