Telecom Manager - Casablanca - Ref. 001800
Novancy One
Casablanca, Casablanca, MA
il y a 3j

Missions:

  • Gestion des infrastructures de ta©la©communication

  • Gestion de la relation avec les opa©rateurs, les prestataires ta©la©coms,, les clients et les partenaires.

  • Suivi de la qualita© de service pour assurer la haute disponibilita© du ra©seau, contra´le de gestion et veille technologique. 

  • Qualita© de service

  • Responsable de l'™exploitation des liens ta©la©coms

  • Suivi des incidents avec l'opa©rateur et le support interne

  • Contra´le de la qualita© de service des opa©rateurs

  • Assurer la continuita© de service des moyens de communication voix et data

  • remonta©e des tableaux de bord sur la qualita© de service fournies par les opa©rateurs

  • Organiser et mener les ra©unions de suivi de la qualita© de service avec les opa©rateurs, acteurs internes, partenaires et le client.

  • Benchmark inter-entreprises ou inter-opa©rateurs

  • a‰tablir la matrice des appels ta©la©phoniques et analyse du flux ta©la©phoniques

  • propositions des optimisations pour ra©duction des coa»ts et augmentation de la disponibilita©

  • veille technologique dans le domaine des ta©la©coms

  • Contra´le et Gestion

  • Gestion de la facturation ta©la©coms

  • Suivi de l'application des contrats opa©rateurs suivi des installations avec l'opa©rateur

  • Optimisation et maa®trise des coa»ts ta©la©coms

  • AO et commande

  • Lancement des appels d'offres.

  • Da©pouillement , Choix du prestataire/opa©rateur et suivi.

  • Na©gociation des coa»ts avec les opa©rateurs.

  • Gestion des commandes.

  • Suivi des projets ta©la©coms avec les opa©rateurs/prestataires.

  • Veille 

  • Prospection des Architectures Technologique

  • Nouveaux tarifs, Nouvelles offres et nouveaux entrants

  • Profil : 

  • Titulaire d'un bac+5 d'une grande a©cole avec une expa©rience probante dans les ta©la©coms d'au moins 5 ans.

  • Une tra¨s bonne maitrise des technologies et architectures des ra©seaux ( Lan, Wan, Man, MPLS, VPLS, Data Center . . .)

  • Une connaissance des solutions techniques et offres opa©rateurs

  • Capacita© de ra©aliser des a©tudes sur la matrice de trafic ta©la©phoniques et proposition des optimisations

  • Une bonne gestion de la documentation

  • Une bonne capacita© de coordination et de reporting

  • Proposer et da©ployer des solutions techniques

  • Mener ou accompagner des projets d'a©volution ta©la©coms

  • Ma©thodologie de suivi

  • Esprit d'analyse et na©gociation

  • Capacita© a travailler en a©quipe.

  • Rigueur et Fiabilita©

  • Un bon relationnel.

  • Une maitrise de management projets ta©la©coms

  • La connaissance des environnements bancaires est souhaitable.

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    Pour assurer la continuité des activités et préserver la santé et la sécurité de nos Employés, de nos Consultants free-lance et de nos Candidats, nous ajustons nos dispositifs opérationnels et passons en mode "full remote-work" dès lundi 16/03. Découvrir plus de détails

  • Pour consulter toutes nos offres : https://novancy/jobs/
  • Pour toute candidature spontanée : jobs@novancy
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    Présentation : Novancy One est leader du Recrutement et Staffing de profils Digital / IT en CDI (Permanent Contract) et en Freelance (Contractors) au Maroc, ainsi que le portage salarial. • Basé à Casablanca, et à travers sa présence à Paris, Abdjan et Virginie (USA), Novancy One est reconnu en particulier pour son expertise dans le recrutement de profils sur toute la chaine du Digital et des Systèmes d'Information : Digital Office / Factory, Gouvernance et Urbanisation SI, Infrastructure Systèmes et Réseau, Data Management, Cyber Sécurité, …
    Ce positionnement de leader sur le marché de recrutement et staffing IT nous permet d'accompagner efficacement nos clients dans l'acquisition de talents de haut niveau, et nos candidats dans la réussite de leurs projets de carrière à travers les meilleures opportunités d'emploi, au Maroc et à l'international.

    🇫🇷 Chaque candidat qualifié sera considéré pour un emploi, indépendamment de sa race, sa couleur, sa religion, son genre, son orientation sexuelle, son origine nationale, son handicap, son âge ou son statut de vétéran. Si vous pensez que votre candidature aurait été injustement écartée, veuillez nous en aviser par email : contact@novancy • 🇺🇸 All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. If you think that your application would have been unjustly rejected, please notify us by email: contact@novancy

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