AGENT DE VOYAGE - 6000 DH
Humania BPO
Mohammedia, Mohammedia, MA
il y a 3j
source : Moncallcenter

Les principales missions du titulaire du poste sont :

  • Répondre aux appels de nos clients potentiels afin de leur vendre les produits et services qui répondent à leurs besoins
  • Offrir un service après-vente hors pair (informations générales, réservation d'hôtel, billet d'avion, ...)
  • Effectuer des appels de suivi auprès de nos clients ainsi que certaines tâches administratives (répondre à des courriels, traiter les demandes d'abonnement via le site web, ...)
  • S'assurer de documenter chaque appel afin de maintenir le dossier de nos clients à jour;
  • Profil Recherché

    Bilinguisme, à l’oral comme à l’écrit français et anglais

  • Expérience de travail en service à la clientèle, agence de voyage ou formation touristique
  • Excellentes habilités interpersonnelles et de communication
  • Facilité à travailler dans un environnement informatisé
  • Avantages sociaux et autres

    Avantages sociaux et autres

  • Salaire fixe encourageant
  • Prime d'assiduité, de bilinguisme (anglais, français), de nuit
  • Cadre de travail agréable et convivial
  • Possibilité de transport
  • Possibilité de restauration sur site
  • H24 / 7J / 7

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