Agent de réservation
Avito
Marrakech, ma
il y a 9h

Agence de voyage en ligne recrute des poste d’agent de voyage.

Vous avez le sens de la relation-client, vous aimez vendre et convaincre avec optimisme et persévérance. Vous maîtrisez le français, à l’écrit comme à l’oral, vous aimez travailler en équipe et votre curiosité vous a permis d’acquérir un bon niveau de culture générale.

Disposant de rigueur et de courtoisie, vous êtes à l'aise dans les contacts humains et avez à cœur de servir et de fidéliser les clients.

Objectif du poste : Accueil, conseil et ventes de tous nos produits touristiques afin de développer le CA du point de vente.

Traitement et suivi des dossiers pour un accompagnement optimal de notre clientèle.

Missions principales :

Accueil client téléphonique, mail

Connaissances des procédures propres aux agences.

Connaissances des destinations et produits relatifs à l’activité de l’agence

Conseil et vente sur toutes ces prestations (packages / vol / vols + hôtels / location / croisières)

Réalisations des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés

Démarchage

Traitement, gestion, suivi des dossiers de l’agence (facturation, convocation, remise documents de voyage)

Réalisations des tâches administratives au quotidien

Conditions de travail :

Date d’intégration : le 09 / 09 pour une formation sur Marrakech (les techniques de ventes, les destinations, et les logiciels de ventes).

Poste en CDI

Travail du lundi au vendredi.

Plage horaire de 9 à 19h

Samedi de 9h à 13h

Salaire fixe 5000 + primes non plafonnées

Salaire moyen constaté 8000dh.

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