Specialist TMC Transmission Accès
Orange
Casablanca , Morocco
il y a 1 mois

Mission :

  • Résoudre les problèmes de maintenance du réseau d'Accès Transmission MW & IP.
  • Réaliser les différents travaux relatifs au Réseau d’Accès Transmission MW & IP demandés par les autres entités.
  • Traitement des réclamations clients.
  • Principales responsabilités :

  • Superviser, contrôler et analyser les alarmes générées par les systèmes de supervision des équipements MW NEC & Huawei et IP Pre-Aggreg Juniper & Nokia.
  • Exécuter les opérations liées au réseau d'accès MW & IP demandée par l’ingénierie.
  • Assurer le support niveau 2 aux techniciens CER pour résoudre les incidents qui se produisent sur le réseau (Mobile et fixe ) et exécuter les opérations liées au réseau d'accès MW & IP.
  • Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives aux problèmes détectés.
  • Collaboration avec les autres départements pour l'étude et la réalisation de la partie accès MW & IP dans leurs projets.
  • Suivi des projets avec les fournisseurs.
  • Gérer le lot de rechange et le suivi des opérations des différents équipements.
  • Assurer l'astreinte du service TMC Accès MW.
  • about you

  • Formation : Ingénierie / Réseaux & Télecoms
  • Niveau d'études : Minimum BAC + 5
  • skills

  • Compétences spécifiques : Maîtrise des différentes technologies FH ( iPaso NEC & RTN Huawei ) et IP ( Routeur Juniper ACX1100, ACX4000 et MX104, Routeur CET Nokia, Protocoles BGP, OSPF, IP MPLS, VLANs ... )
  • Caractéristiques personnelles recherchées : Orientation Client, Orientation Objectifs / Résultats / Qualité, Résolution des Problèmes, Gestion des Priorités, Sens du Relationnel et Communication, Capacité de Négociation, Flexibilité / Adaptation aux Changements
  • Compétences informatiques : Excellente maîtrise de l'outil bureautique.
  • Langues : Français et Anglais.
  • department

    TMC Transmission Accès - TMC Réseau d'Accès - Direction des Opérations

    Level : Master 2

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