Directeur Partenariats H/F
Crédit du Maroc
Casablanca
il y a 15j

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole S.A., Crédit du Maroc propose des offres sur mesure qui répondent à tous les besoins de ses clients, en passant par les services bancaires au quotidien jusqu'aux solutions de financement des cycles d'exploitation et des investissements et ce, sur tous les marchés : les ménages, la grande entreprise, les PME / PMI, l'immobilier, l'agriculture et l'agro-business...

Sa politique de croissance s'appuie sur une forte capacité d'innovation tournée vers la satisfaction de ses clients (715 000 clients, 329 agences, 2 458 collaborateurs)

Pour plus d'information, consulter Across, l'intranet BPI.

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Missions

Rattaché à l'Adjoint Directeur Réseaux, vous développez, prospectez, animez et fidélisez les réseaux des partenaires au service du développement commercial des réseaux physiques.

1- Développement commercial

  • Développer, animer et fidéliser le réseau des partenaires "Secteur Public, secteur Privé, courtiers et autres partenaires"
  • Prospecter et recruter de nouveaux partenaires directement ou en collaboration avec le réseau, les métiers spécailsés ( Banque partcipative, Banque Privée, les CAF et la Grande Entreprise)
  • Entretenir une relation de proximité et animer les partenariats existants
  • Renforcer les liens entre les Managers du réseau et les partenaires
  • Piloter l'activité des partenariats et le développement du réseau partenaires
  • Elaborer et executer un plan de sollicitation annuel des partenaires
  • 2- Pioltage, suivi et animation de l'activité des partenariats :

  • Animer et piloter le réseau autour du canal des partenariats
  • Animer le réseau commercial sur le domaine des partenariats
  • Suivre la participation aux salons / événements régionaux et y participer
  • Organiser les évènements de niveau national et local
  • Réaliser les supports de formation et d'aide à la vente
  • Diffuse régulièrement des tableaux de bords de suivi de l'activité des pertneriats et met en place les plans d'action correctifs
  • Réalise à fréquence annuelle ou semestrielle des revues de portefeuilles avec les réseaux CAF et GE pour dévelppper le rseau de nos pertenaires clients
  • 3 -Offre et politique tarifaire :

  • En colaboration avec les marché / Marketing, proposer une stratégie tarifaire en cohérence avec les objectifs de la banque
  • Assurer une veille permanente de l'offre et de la tarification en collaboration avec le réseau commercial
  • Faire évoluer les tarifs et l'offre en fonction de la stratégie et les benchmark réguliers
  • 4 - Gestion adminsitrative :

  • Assurer le lien sur le plan adminstratif ( facturation, contrats, avenants...etc) avec l'ensemble du réseau des partenaires
  • Réaliser périodiquement une revue du pertefeuille partenariats sur la base d'élements commerciaux, mais également risque pour adpater notre offre vis à vis des partenaires
  • 5- Management des équipes :

  • Manager les équipes en charge des partenariats
  • NB : Ce poste est susceptible de subir une légère modification de son périmètre à l'issue de la validation de la nouvelle organisation réseau en cours.

    Zone géographique

    Afrique, Maroc, Grand Casablanca

    Bac 5 / M2 et plus

    Formation / Spécialisation

    Université / Ecole de commerce

    Niveau d'expérience minimum

    Expérience

    Expérience de 3 minimum en tant que Directeur de Groupe d'agences

    Compétences recherchées

  • Maîtrise de l'ensemble des univers de besoin de la clientèle Crédit du Maroc
  • Bonne connaissance des outils agences ( Sage agence, BCT, OCA )et du procédures de la banque
  • Maîtrise de l'environnement des administrations publiques, du secteur privé et des conventions
  • Capacités relationnelles et d'écoute
  • Fort tempérament commercial et de développeur
  • Capacités de rédaction, de communication et d'information
  • Compétences managériales confirmées
  • Capacité à travailler en transversale avec l'ensemble des directions support du siège
  • Capacité d'organisation et de planification de l'activité en cohérence avec les acteurs concernés du réseau
  • Capacité d'analyse et de synthèse
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