Assistant responsable réception (H/F)
Club Med
Morocco
il y a 1j

Missions

  • Relayer par vos actions et votre présence à la réception les directives et les priorités fixées par le Responsable Réception
  • Assister le Responsable Réception dans l’organisation, le management, la gestion de la réception et la coordination avec les autres services (hébergement, restauration, technique )
  • Participer au contrôle des caisses de la réception, des dépôts de valeur, de la gestion des chambres et du transport
  • Accompagner et former l’équipe réception
  • Veiller au respect des normes et standards et des règles d’hygiène et de sécurité
  • Promouvoir les ventes en interne (nuitées, repas, séjours)
  • Contrôler le traitement des demandes, des commentaires et des incidents remontés par les clients
  • Profils

  • Disponible et mobile géographiquement pour une période de 3 à 6 mois
  • DTS ou DTH Tourisme ou Hôtellerie
  • 2 ans minimum d’expérience dans la fonction ainsi qu’en management d’équipe
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Pratique de plusieurs langues étrangères exigée
  • Bon relationnel
  • Poste de G.O en contrat saisonnier. Hébergement et repas assurés au sein du Village et autres avantages liés à l’activité du Groupe Club Méditerranée.

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