Ingénieur analyste confirmé INFOLOG WMS (H/F)
CGI
Casablanca, Morocco
il y a 1j

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos périmètres sur Casablanca , nous recrutons un ingénieur analyste confirmé INFOLOG WMS à Casablanca.

INFOLOG WMS est le système de gestion des entrepôts sur les différentes activités du client (Alimentaire, non alimentaire, PFT, textile, ).

Le système est en interaction avec les différents systèmes de gestion d’approvisionnement, transport et back office magasin.

La maîtrise des process métier (Réception, Préparation, Livraison, Inventaire, ) est nécessaire pour garantir la continuité de service et le bon déroulement de l’approvisionnement des magasins.

Fonctions et responsabilités

Répondre aux sollicitations critiques et urgentes du métier et des utilisateurs.

Assistance recette et de mise en production

Assister et former les utilisateurs

Accompagner la montée en compétence du N1 / N2

Piloter la relation avec l’éditeur

Contrôler et valider les livraisons de l’éditeur

Contact privilégié du référent support client

Participer à des conférences de crise pour apporter son expertise N3 et débloquer des situations critiques en production.

Prise en charge et traitement des incidents et demandes N3.

Piloter l’activité éditeur (Analyse des PM et suivi de la livraison des correctifs et des taches)

Proposer des correctifs / préventifs pour l’amélioration et la stabilisation de la chaine support

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Expérience probante sur INFOLOG WMS en tant qu'analyste et ayant des compétences fonctionnelles INFOLOG WMS :

oLes données de base WMS

oModule emplacement

oModule flux stocké (Réception, préparation, Livraison, )

oModule flux tendu (Réception, préparation, ventilation, Livraison, )

oModule Pick to voice (PV)

oModule inventaire

  • Compétences fonctionnelles sur la vocale Zebra
  • Bon niveau de communication, capacité à travailler en équipe et force de proposition,
  • Expertise technique sur AS400, Data Queue, Data Area.
  • Expertise technique sur DB2, SQL
  • AS / 400
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