Team leader SAV Itinérant (H/F)
Groupe CRIT
Tanger
il y a 4j

Contexte du recrutement et définition de poste

CRIT Tanger recherche pour son client, un Team leader SAV Itinérant en Intérim sur TANGER.

Vous serez en charge de répondre aux attentes de la clientèle, d'assurer la remise en état des appareils, de résoudre les problèmes d'installation et organiser l'activité du service après-vente

De ce fait, vos principales tâches seront :

  • Coordonner et optimiser le travail d’intervention des techniciens chez les clients
  • Intervenir directement chez les clients à Tanger mais également sur d’autres villes.
  • Installation et mise en route des machines et des robots,
  • Formation des utilisateurs aux machines,
  • Développer l’activité commerciale liée au SAV.
  • Effectuer le reporting des indicateurs de performance et proposer des mesures d’amélioration continue
  • Gérer et encadrer une équipe de techniciens SAV (02 personnes)
  • Définir le planning de travail
  • Profil recherché

    De formation Bac+2 / 3 minimum en maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire, dans un environnement industriel, idéalement dans la plasturgie.

    Vous maitrisez parfaitement l’automatisme, robotique, mécanique, hydraulique

    Vous avez le sens du service et de communication, rigueur, organisation, disponibilité et capacité d’analyse des situations.

    Vous parlez couramment le français et un bon niveau en anglais.

    Vous avez le permis B obligatoirement.

    Poste basé à Tanger en intérim.

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