Grupo Provider: Recrutement d’Assistants techniques SERVICES MOBILE à
CVLOGY
Casablanca, Morocco
il y a 1j

Grupo Provider recrute pour Intelcia des chargés de clientèle en assistance technique.Poste basé au Casanearshore et à ABDELMOUMEN.

Votre Mission Consiste à

  • Dépanner en ligne les demandes d’assistance multimédia : Desktop, Lap top, tablette, imprimante, TV, Smartphone, téléphone et objets connectés (Apple, Windows et androïde).
  • Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge du client dans le respect du Contrat de Confiance.
  • Conseiller et assister nos clients par téléphone en leur apportant des réponses claires à leurs demandes.
  • Vendre des services à nos clients dans le cadre des dépannages pour les clients hors garant
  • Profil

    Bonne maitrise de la langue française

    Bonne connaissance en informatique et réseaux

    Salaire fixe de 4200,00 dhs net + primes mensuelles

    Avantages sociaux : CNSS + AMO

    Transport assuré

    Formation initiale rémunérée à 100%

    Contrat CDI dès le 1er jour de formation

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