Notre multinationale recrute des chargés de clientèle en
Sitel
Rabat
il y a 17j
source : ClicEmploi

Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour le service clientèle d'un important fournisseur de services télécom nord-

  • américain. Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission : Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts;
  • Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers;
  • Gérer la facturation : Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les ajustements de factures ; Assurer la gestion des comptes clients ;
  • Assurer l'assistance technique de base. Suite à une formation initiale rémunérée de plusieurs semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.

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