AGENTS ENQUÊTE ET CONFIRMATION
MCC
Rabat
il y a 20j
source : ClicEmploi

Nous recrutons des Téléopérateurs ayant une aisance en français à l’oral et à l’écrit pour le suivi du circuit d’un rendez-vous.

Vos missions consisteront à :

  • Émettre ou recevoir des appels en se basant sur des fiches qualifiées.
  • Confirmer des RDV
  • Mesurer la satisfaction des clients
  • Vous serez amenés à informer, à aider et à conseiller les clients et leur apporter des solutions adaptées.

    Profil recherché :

  • Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
  • Capacité d’analyse et connaissances techniques
  • Capacité d’apprentissage des métiers de nos clients
  • Dynamisme
  • Forte Motivation
  • Goût du challenge
  • Persévérance
  • Sens Des responsabilités
  • Capacité d’écoute
  • Esprit d’équipe
  • Nous proposons :

  • Des salaires motivants Selon votre expérience en centre d’appels.
  • Des horaires respectant votre vie privée.
  • Des avantages sociaux (CNSS, ASSURANCE MALADIE, CONVENTIONS )
  • Un cadre de travail agréable.
  • Une formation de qualité.
  • Et de réelles perspectives d’évolution rapides.
  • Qu’attendez-vous ?

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