Superviseur Expérimenté
Myopla
Tanger, Morocco
il y a 1 mois
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

La société Myopla est à la recherche d'un .

Vous aurez comme missions de :

  • Manager une équipe de télévendeurs ;
  • Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ;
  • Suivi des indicateurs individuels de chaque agent de l'équipe et mise en place d'actions d'accompagnement ;
  • Assurer la montée en compétence et l'autonomie des télévendeurs ;
  • Animer le plateau de production.
  • Assurer une bonne dynamique de travail ;
  • Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau.
  • Profil Recherché

    Vous avez une expérience minimale de 3ans en centre d'appels, vous êtes doté d'un excellent sens relationnel, d'une bonne capacité à gérer le stress et d'une motivation claire et prononcée de travailler dans un environnement en pleine mutation.

    Vous maîtrisez les outils informatique serait un atout.

    Avantages sociaux et autres

  • Un CDI dès le premier jour
  • Des Primes Non plafonnées
  • Une formation produit rémunérée ;
  • Transport Assuré ;
  • Challenges quotidiens
  • Des promotions en Interne
  • A négocier

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