Responsable Appels sortants
Phone Group
Casablanca, MA
il y a 1j

Dans cet univers où doivent s’équilibrer les enjeux de savoir-faire et innovation, le poste de Responsable Appels Sortants se révèle être un véritable pivot de notre opérationnalité.

Pour accompagner sa croissance continue, la #BigFamily souhaite renforcer son équipe infrastructures et systèmes d’information.

À ce titre, vous assurez la maintenance et la supervision des applications liées aux appels sortants, vous veillez à leur administration et vous vous assurez du contrôle continu selon la politique de sécurité interne du groupe

Acteur incontournable dans la démarche d’amélioration et du développement d’applications liées aux appels sortants, vous garantissez leur évolution en anticipant les besoins des bases de données en lien étroit avec les partenaires et vous pilotez les projets transverses relatifs aux applicatifs appels sortants

Enfin, vous réalisez les développements en adéquation avec les besoins exprimés et vous veillez au respect des délais / des différentes actions du projet en assurant le suivi du budget

Votre engagement personnel doit être au service d’une émulation d’équipe que vous pilotez et dont vous définissez des missions et des objectifs prioritaires en fonction des prévisions d’évolution des effectifs, des compétences et de la charge du travail.

Profil recherché :

Rejoignez la Big Family si vous avez : o Une expérience de 5 ans minimum en développement informatique o Une formation BAC+4 et plus en développement applicatif ou en génie informatique et systèmesAssurément bilingue, organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous entonnez les louanges de quelqu’un qui a le sens de l’écoute et du respect de la confidentialité des données.

Le défi de vous joindre à nous vous intéresse ?

Au-delà de vos missions, vous serez également responsable de la promotion des valeurs et de la culture du groupe, Vous intégrez avant tout une grande famille qui porte les valeurs de la passion, le respect, l’innovation et l’excellence.

Vous correspondez à ce portrait ? Envoyez-nous vite votre CV à l'adresse

Phone Group vous remercie pour l’intérêt que vous avez manifesté envers ce poste.

Seulement les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

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