Responsable equipe commerciale iard
Feniassur
Rabat
il y a 3j
source : Emplois.co

Entreprise

  • FENIASSUR est la succursale de la société Phénix Assurances, cabinet français de courtage en assurances spécialisée dans la distribution et la gestion à distance d’assurances IARD aux particuliers et décennale aux professionnels;
  • Poste

    L’employé assumera la responsabilité de :

  • Monter en compétence les conseillers,
  • Réaliser des briefings et des débriefings réguliers,
  • Accompagner par l’écoute et les briefings : Faire des écoutes à chaud et à froid par conseiller par semaine avec une grille d’évaluation soumise aux conseillers lors de la réunion hebdomadaire, pour travailler sur les axes d’améliorations de chacun.
  • Amener son équipe à l’atteinte des objectifs,
  • Distribuer la matière nécessaire selon les quotas préétablis et les indicateurs de performance : être vigilant par rapport au dispatching en respectant l’objectif assigné, le Taux de Closing et le Coût de Contrat.
  • Valider les contrats de son équipe auprès des compagnies partenaires.
  • Assurer la gestion des contrats de son équipe
  • Proposer des actions correctives en cas de baisse des indicateurs de productivité et qualité (lenteur de connexion, dysfonctionnement des outils, défaut d’information, de changement de procédures, absences, retards )
  • Etablir et analyser les statistiques pour chaque Conseiller,
  • Etablir les reporting quotidiens,
  • Evaluer et identifier les besoins en formation
  • Planifier, gérer et contrôler les pauses,
  • Contrôler quotidiennement les horaires réalisés par les Conseillers,
  • Prendre des appels afin de maintenir ses connaissances produits
  • Profil

    Une expérience professionnelle est OBLIGATOIRE d’un an au minimum en tant que responsable d’équipe commerciale IARD dans un cabinet de courtage an assurance FRANCAIS.

  • CDI dès le 1 er jour d’intégration.
  • Avantages Sociaux ; Jours fériés marocains.
  • salaire net fixe + prime d’atteinte d’objectif.
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