Téléconseillers experts en SAV et réseau informatique
Comdata
Casablanca, Morocco
il y a 23j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

Le groupe Comdata et plus de 42.000 collaborateurs répartis dans 15 pays et parlons 11 langues.

Nous servons plus de 500 clients et affichons la plus importante croissance en Europe et en Afrique.

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe Comdata, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute pour sa filiale Atlas :

Des Télé conseillers F / H

Les téléconseillers (F / H) traitent les appels entrants des clients et des prospects des sociétés clientes de Comdata à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre.

Les téléconseillers (F / H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.

Profil Recherché

  • Vous avez de l'expérience sur une activité de support technique ;
  • Vous êtes de formation purement technique et en réseau informatique ;
  • Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
  • Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
  • Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
  • Votre élocution est parfaite ;
  • L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.
  • Un salaire fixe + prime mensuelle déplafonnée.
  • Prime de Rendement
  • Avantages sociaux et autres

  • Transport assuré / gratuit.
  • Restauration sur place.
  • un déroulé de carrière personnalisé et évolutif.
  • 4000 + primes

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