Pilote d’exploitation H/F (Fès)
Groupe CGI inc.
Fes, Maroc
il y a 29j

Position Description :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des pilotes d'exploitation qui auront pour missions :

Your future duties and responsibilities :

  • Effectue des opérations procédurées de pilotage pour contrôler (le traitement, les périphériques et l’équipement de
  • communication et réseau)

  • Effectuer la totalité de staches associées aux opérations et contrôles aux environnements hardware et software
  • Effectuer des opérations procédurées normales d’arrêt-relance .
  • Suivre toutes les instructions et procedures relatives aux incidents , sécurtié et sauvegarde.
  • Répond aux demandes des utilisateurs, supports et autres. Traite une large gamme d’incidents de complexité modérée et
  • escalade seulement lorsque l’intervention du management ou d’un spécialiste est nécessaire.

  • Maintenir un journal précis des demandes avec les détails du problème .
  • Rendre compte au chef de projet des incidents imprevisibles et respecte les procedures administratifs associées .
  • Required qualifications to be successful in this role :

    Prérequis technique :

  • Connaissance des système d’exploitation
  • Connaissance de l’infrastructure physique
  • Connaissance de base des bases de données
  • Connaissance de base des réseaux.
  • Connaissance de base de l’environnement applicatif
  • Connaissance Technique :

  • A déjà une experience de la production informatique en tant que pilote (minimum 2 ans).
  • Familier avec l’environnement de la production et savoir ou trouver les élements necessaire à son travail : ex : les procedures.
  • Savoir faire attention aux petits détails.
  • Bonne expression écrite et Orale.
  • Savoir établir des priorité dans la gestion des incidents
  • Savoir appréhender les problèmes réccurents en faisant appel à son experience
  • Comportement :

  • Capacité d’analyse et d’organisation
  • Sens du service , relationnel et fiabilité
  • Capacité de travailler en équipe
  • Rigoureux
  • A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap

    What you can expect from us :

    Donnez un élan à votre carrière.

    Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement.

    Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

    La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise.

    Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

    Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

    Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

    Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

    CGI favorise l’équité en matière d’emploi.

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