assistance technique ou service après vente à phone group
recrut
casablanca
il y a 11j
source : ClicEmploi

Nousrecrutons pour les Sites de PHONE GROUPE à Sidi Maarouf, centre ville, Rochesnoires, et palmier et casanearshore mohammedia des CHARGES de clientèle (en réceptiond'appels).

Différents profils recherchés sur plusieurs activités réception etémission ou back office avec prise d’appels également ( Orange,renault, amex, TLS , horizon facebook )

  • accueillir, rassurer, expliquer, convaincre, dépanner et fidéliser nosclients.
  • prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants et assurer lasatisfaction de nos clients et ce à travers :
  • l'accueil des prospects et clients ;
  • les réponses aux demandes formulées;
  • l'argumentation des offres et concrétisation des contrats ;
  • Profil

    Une bonne maîtrise du français à l'oral et àl'écrit

    De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme,

    Le sens du service

  • Une rémunération attractive (fixe + variable)
  • Un CDI dès le 1er jour de formation,
  • Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie,
  • Une couverture sociale complémentaire et des avantages groupe, transport etrestauration et possibilité d’évolution , envoyez votre cv
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