Charge de clientèle en prise de rdv
MCC
Rabat
il y a 5j
source : Emplois.co

Entreprise

Fort de 10 ans d’expérience dans le métier des centres d’appels, de l’Offshoring et de la gestion de la relation client.

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 200 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l’ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Poste

Vous souhaitez enfin trouver une entreprise qui vous correspond vraiment ?

Rémunération, ambiance, horaires Rejoignez-nous !

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des chargés de clientèle pour organiser les tournées de nos techniciens.

Vous aurez pour missions de :

  • Contacter les clients afin de prendre un RDV pour le passage du technicien.
  • Optimiser les tournées techniciens.
  • Traiter les demandes de report de RDV
  • Profil

  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l’outil informatique
  • Vous êtes dynamique, ambitieuse, avec une grande capacité d’écoute et d’adaptation
  • Une première expérience dans le domaine de CA reste souhaitable
  • Vous aimez le travail d’équipe
  • Salaire et avantages

  • Des salaires attractifs, combinés à de nombreux avantages sociaux,
  • Des conditions de travail motivantes, sur des valeurs de respect et de responsabilité,
  • Des formations continues afin de permettre à chacun d’évoluer professionnellement.
  • Vous souhaitez relever des challenges, vous excellez dans la relation téléphonique et évoluer dans un environnement structuré, n’attendez plus, postulez !

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