Quality
SOS Children's Villages International
Morocco
il y a 1j
source : ReliefWeb

The Quality, Monitoring and Reporting Manager (RQ) supports the National Director into the process of monitoring programs and improving quality management at national level ( Norm ISO 9001, version 2015 ).

The RQ manages the national database of beneficiaries . He / she is also responsible for strategy and planning . He / she contributes to the internal and external reporting for the organization (Board, partners, International Office, etc.

When needed, he / she collaborates with the Fundraising Department (building projects and reporting). Finally, the RQ supports the implementation of the Self-

sufficiency Strategy and the follow-up on the Sustainable Path Investment Fund (SPIF).

  • He / she must have developed solid capabilities in the following areas : Project setup and evaluation; Negotiation and networking;
  • Work as a team; Verbal and written communication Organization and coordination of work / Leadership

    Main task (only available in French) :

    1. Planification Stratégique

  • Organiser les ateliers de planification stratégique 2017-2030 (annuelle et à moyen terme) coordination avec le Bureau International Région MENA (BIR) ;
  • Suivre les révisions des plans en coordination avec BIR.
  • 2. Suivi-accompagnement de la Base de données Programme (PDB)

  • Vérifier la conformité et la qualité des données saisies sur la PDB ;
  • Accompagner les équipes pour améliorer la qualité des données ;
  • Assurer la formation continue des Directeurs d’unités et des collaborateurs chargés de la saisie ;
  • Suivre la mise en conformité avec la loi relative à la protection des données à caractère personnel ;
  • Coordonner avec le BIR.
  • 3. Suivi de la Certification ISO 9001 version 2015

  • Coordonner au niveau national pour le suivi de la conformité et de l’efficacité du système de management de la qualité (SMQ) ;
  • Accompagner les pilotes de processus pour renforcer la maîtrise des informations documentées, le suivi des résultats (indicateurs / objectifs, Revue de Direction), la gestion des risques et le traitement des non-conformités ;
  • Contribuer à l’amélioration continue du SMQ ;
  • Sensibiliser les nouveaux collaborateurs.
  • 4. Suivi-Reporting

  • Soutenir la coordination entre les sites Programme, le DCF et / ou les partenaires de mise en œuvre, dans le cadre des projets financés par des fonds institutionnels et entreprises ;
  • Rédiger partie des rapports narratifs à destination des bailleurs de fonds, en collaboration avec les sites Programme et le DCF ;
  • Elaborer partie des rapports internes de l’Association ;
  • Accompagner les supervisions semestrielles des sites Programmes (rédaction des PV) ;
  • Suivre les réunions de Coordination Nationale et autres ateliers de travail, en fonction des besoins ;
  • Soutenir et suivre l’évolution des activités dans le cadre de la stratégie d’autosuffisance (SPIF) :
  • Rédaction des études de faisabilité ;
  • Renseignement des différents documents demandés par le BIR ou les associations d’appui et de soutien (PSA) ;
  • Rédaction des rapports en fonction de l’échéancier défini par le BIR ou les PSA.

  • Elaborer les documents administratifs en fonction des demandes du BIR et du Bureau National (ou services) :
  • Ouverture / fermeture des programmes ;
  • Autres demandes ponctuelles.

  • Participer aux formations et rencontres organisées par la Fédération SOS Villages d’Enfants International et multiplier auprès des collaborateurs concernés ;
  • Contribuer à l’élargissement du réseau des partenaires de l’Association.

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