Conseiller Clientèle Premium Gueliz H/F
Crédit du Maroc
Marrakech
il y a 2 mois

Entité

Filiale du Crédit Agricole, le Crédit du Maroc est présent au Maroc depuis 1929. Avec 2.400 collaborateurs, le Crédit du Maroc développe le concept du Crédit Agricole de "banque universelle de proximité" et est un acteur reconnu auprès des clients particuliers, entreprises et plus récemment agri-

agro (au total quelques 800.000 clients). Son plan de développement "CAP 2020" traduit ses deux priorités de développement : excellence opérationnelle et relationnelle au service de tous ses clients, et développement de synergies avec le groupe Crédit Agricole selon deux axes :

  • entreprises / avec les réseaux CA-CIB, CR, LCL
  • et sur les marchés retail, avec les filiales métiers du Groupe, également présentes au Maroc (CALF, CACF, Amundi ...).
  • Pour plus d'information, consulter Across, l'intranet BPI.

    Type de métier

    Commercial / Relations Clients

    Missions

    Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Zénith Premium relevant du périmètre d'exploitation (Groupe ou secteur d'agences), vos missions consistent à :

    1- Développer le portefeuille de clients Zénith Premium relevant de votre périmètre :

  • Assurer le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients Zénith Premium sur votre zone de chalandise,
  • Assurer la promotion et la vente des produits et services en face à face et par téléphone,
  • Entretenir des relations avec les prescripteurs (comptables, notaires, etc, )
  • Pratiquer de la recommandation aux clients prospects.
  • 2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct :

  • Gérer en direct un portefeuille composé des clients Patrimoniaux,
  • Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
  • Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
  • Pratiquer l'approche globale patrimoniale des clients (juridique, fiscale, financière )
  • Assurer l'appui aux autres métiers en apportant votre expertise sur les dossiers complexes,
  • Assurer, dans le cadre de votre portefeuille, le service après-vente avec le souci de la confidentialité et du respect des délais.
  • 3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité :

  • S'assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
  • Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
  • Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
  • 4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d'agence de votre périmètre d'exploitation :

  • Se déplacer régulièrement en agence pour partager votre plan d'actions commerciales avec les Directeurs d'agence du secteur,
  • Proposer et valider son plan d'actions et ses priorités avec les Directeurs d'agence du secteur.
  • Zone géographique

    Afrique, Maroc, Marrakech-Tensift-Al Haouz

    Bac + 5 / M2 et plus

    Formation / Spécialisation

    Vous êtes diplômé(e) en Finance.

    Niveau d'expérience minimum

    Expérience

    Vous justifiez d'une expérience probante dans un poste similaire.

    Compétences recherchées

    Vous disposez de solides connaissances de l'environnement du marché Patrimonial, des produits et services de la Gamme Patrimonial.

    Vous avez de fortes appétences commerciales et une capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés.

    Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation.

    Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment.

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature